Política de envío

En IKI - Your Legacy -, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura.

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, a través de empresas transportadoras como Interapidisimo, Coordinadora y Envia.

2. Tiempos de entrega

- Bogotá y ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.

- Ciudades intermedias: 3 a 5 días hábiles.

- Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 8 días hábiles.

En temporadas de alta demanda como Black Friday, Navidad o promociones especiales, los tiempos pueden extenderse ligeramente.

3. Costos de envío

- El costo se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según la ubicación y precio del pedido.

- Envío gratis en compras superiores a $250.000 COP (opcional).

4. Seguimiento de pedidos

Al momento de despachar tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrear el paquete directamente en la página de la transportadora.

5. Recomendaciones importantes

- Verifica que la dirección ingresada esté completa y correcta antes de finalizar la compra.

- Si el pedido no puede ser entregado por información incorrecta, el costo de reenvío será asumido por el cliente.